Campus Ile De France

Appel pour augmentation du prix 3 jours avant la livraison alors que celui-ci était garanti.( +60€) On paie ou ils le gardent, bien sûr on le prend y’a pas d’offre ailleurs. Le racket organisé Livraison sur la route, à 3 mètres du garage, avec les camions les plus modernes et les transpalettes motorisés, livreur désagréable, on doit ranger le bois à la main à 70 ans donc quid de la palette a 450€. Aurait-il fallu graisser la main du livreur comme l’année d’avant pour avoir la palette dans le garage. Société recommandée par mon fils qui vends des poêles en plus.

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Extrêmement déçu, livraison de pellets très foncés donc dégagement de beaucoup plus de fumée, vitre est sale en quelques heures et encrassement plus important. Qualité très médiocre, beaucoup de poussière dans les sacs, même les supermarchés font de la meilleure qualité de plus livraison abîmé et le livreur me dis que ça fait partie des aléas de la livraison et que le service commercial me contactera !!! Toujours pas reçu d'appel. Je déconseille pourtant lors de mon premier contact je me suis dit que ça allait le faire et finalement je ne recommande pas cette entreprise.

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Entreprise pas très sérieuse, commande plusieurs palettes de granulés , jamais livrés, alors qu’ils nous soutiennent le contraire et qu’ils avait été avertis que nous n’étions pas disponibles ce jour. Pas très sérieux, fuyez , il y a d’autres entreprises bien moins cher (total par exemple) qui vous livrent à domicile.

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Comme les précédents avis, prix garanti avec confirmation téléphonique mais 3 jours avant +140€. A prendre ou à laisser! Commande passée en juin et livraison fin septembre. J'ai dû appelé de nombreuses fois. Un vrai problème dans cette entreprise avec un gérant dépassé et incompétent.

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Pellets de qualité à un prix très attractif et une équipe très pro, à l'écoute et de bons conseils. Merci aux filles pour leur professionnalisme et leur bonne humeur. 3 passages et chaque fois, super bien reçue 👌 Livraison offerte pour l achat d une palette, ça vaut le coup.

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Au delà du prix du pellet qui a explosé et a atteint des prix fous, j'ai trouvé ici un pellet qualité prix moins chère que dans la plus part des magasins de vente aux alentours. J'ai été servis par deux femmes très serviables, de bon conseil et qui m'ont aidé à charger bien que l'entrepôt était en train de fermer.

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1 étoile parce qu’il n’est pas possible d’en mettre 0 !!! Commande la semaine dernière d’une livraison de fuel (1 semaine de délai de livraison) ne voyant pas la livraison arrivée je téléphone et on me répond que ma livraison a été annulée 😡 Motif : « on vous a appelé vendredi pour confirmer vous n’avez pas répondu on a annulé  on vous propose dans 9jours on ne peut pas avant «  !!! Vraiment n’importe quoi et un manque de respect pour le client Je n’ai eu aucune notification d’appel ni message je pense qu’une petite commande ne les intéresse pas compte tenu du grand nombre de commande en ce moment perturbé De plus le prix annoncé est de 2.10€/litre alors que le diesel est affiché à 1.92€ ce jour dans les supermarchés ! Les taxes étant bien moindre sur le fuel domestique nous sommes en droit de Penser que campus profite de cette période perturbée pour vendre bien plus chère En clair passez votre chemin la concurrence (Carrefour ou Leclerc fuel) est bien plus sérieuse (livraison dans 3 jours) et surtout à un prix bien plus raisonnable (1.92€)

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Commande de pellets le 6 juin pour 435 euros la palette. Livraison attendu le 15 septembre. Ne préviennent pas qu'il y a du retard et en plus ils demandent 699 euros. Pratique commerciale inadmissibles ! Fuyez !

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